Datenschutz

Suter Wäscheservice nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher

Suter Wäscheservice
Kappelerheide 19
CH - 4001 Luzern
E-Mail: Info@suterservice.ch
Telefon: 041 678 87 33

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Anfrage, Bestellung oder Kontaktaufnahme freiwillig zur Verfügung stellen. Dazu zählen:

Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen bei kostenpflichtigen Leistungen
Abholdaten und Lieferinformationen

3. Zweck der Datenerhebung

Wir verwenden Ihre Daten, um:

Ihre Bestellungen abzuwickeln
Kontakt mit Ihnen aufzunehmen
Rechnungen zu erstellen und Zahlungen abzuwickeln
unseren Service zu verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen

4. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertrags erforderlich (z.B. an Logistikpartner) oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

5. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
unrichtige Daten berichtigen zu lassen
die Löschung Ihrer Daten zu fordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen

7. Aufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

8. Kontakt

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: Info@suterservice.ch
Telefon: 041 678 87 33

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

Stand: Oktober 2024